개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 1일
1. 총칙
3R Partners(이하 "회사")는 정보주체의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.
회사는 본 개인정보처리방침을 통해 정보주체가 제공한 개인정보가 어떤 목적으로 수집·이용되고, 어떤 방식으로 보호되는지 알려드립니다.
2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 상담 예약 및 문의 응대를 위해 최소한의 범위에서 다음 정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 상담 예약 | 성명, 이메일 주소, 연락처, 회사명, 상담 요청 내용 | 예약 서비스(Calendly) 입력 양식 |
| 이메일 문의 | 이메일 주소 및 이용자가 본문에 직접 기재한 정보 | 이용자의 자발적 이메일 발송 |
| 운영탁월성 진단 | 진단 문항 응답값, 직원 수 구간·업종·직책(선택 입력) | 웹사이트 진단 페이지 · 개인 식별 정보는 받지 않습니다 |
| 자동 수집 정보 | 접속 IP, 브라우저 및 기기 정보, 방문 일시, 유입 경로, 페이지 이용 기록, 쿠키 및 광고 식별자 | 웹사이트 이용 과정에서 자동 생성·수집 |
3. 개인정보의 처리 목적
- 상담 일정 확정 및 안내, 상담 진행
- 운영탁월성 진단 결과 산출 및 통계 분석
- 컨설팅·강의 관련 문의에 대한 회신 및 제안서 제공
- 서비스 이용 통계 분석 및 웹사이트 개선
- 광고 성과 측정 및 마케팅 효율 분석
회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우에는 사전에 동의를 받습니다.
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
- 상담 예약 및 문의 정보: 수집일로부터 3년 보관 후 지체 없이 파기 (상담 이력 관리 및 후속 문의 응대 목적)
- 계약이 체결된 경우: 관련 법령에 따라 계약 종료 후 5년간 보관
- 진단 응답: 개인 식별 정보가 포함되지 않으며, 통계 목적으로 보관합니다
- 자동 수집 정보: 수집일로부터 최대 26개월 (분석 도구의 기본 보관 주기에 따름)
정보주체가 삭제를 요청하는 경우, 법령상 보관 의무가 있는 정보를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁계약 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 명시하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 비고 |
|---|---|---|
| Calendly LLC | 상담 예약 접수 및 일정 관리 | 미국 소재 · 예약 시 입력 정보가 해당 서비스에 저장됩니다 |
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅 및 서버 운영 | 미국 소재 · 접속 기록이 처리됩니다 |
| Google LLC | 웹사이트 이용 통계 분석(Google Analytics), 광고 성과 측정(Google Ads) | 미국 소재 · 쿠키 기반 비식별 정보 |
| Meta Platforms, Inc. | 광고 성과 측정(Meta 픽셀) | 미국 소재 · 쿠키 기반 비식별 정보 |
6. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 정보주체가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
7. 쿠키 및 광고 식별자의 사용
회사는 웹사이트 이용 현황을 분석하고 광고 성과를 측정하기 위해 쿠키(cookie)와 광고 식별자를 사용합니다. 이를 통해 수집되는 정보는 개인을 직접 식별하지 않는 형태로 처리됩니다.
정보주체는 사용하는 웹 브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 기능의 이용에 불편이 있을 수 있습니다.
- Google Analytics 수집 거부: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Google 광고 설정: https://adssettings.google.com
- Meta 광고 설정: 페이스북·인스타그램 계정의 광고 환경설정
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 위 이메일(eric@3r-partners.com)로 서면·전자우편 등을 통해 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 행사할 수 있습니다.
9. 개인정보의 파기
회사는 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 기술적 방법을 사용해 삭제하며, 출력물 형태의 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 취급자 최소화 및 접근 권한 관리
- 개인정보가 저장·전송되는 구간의 암호화 통신(HTTPS) 적용
- 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 통제
- 개인정보 취급자에 대한 정기적인 교육
11. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | 조병묵 |
| 직책 | 대표이사 |
| 이메일 | eric@3r-partners.com |
12. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제가 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 — 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 — 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 — 182 (ecrm.police.go.kr)
13. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 웹사이트를 통해 공지합니다.
본 방침은 2026년 10월 1일부터 적용됩니다.
